Estos avisos permiten que los usuarios conozcan previamente la fecha, el horario estimado y el motivo de la interrupción del suministro cuando se realizan trabajos de mantenimiento o mejoras en la red eléctrica.
Las notificaciones se envían únicamente a los asociados adheridos a la Factura Digital, ya que son los usuarios que cuentan con una dirección de correo electrónico registrada en el sistema.
Es importante destacar que estos mensajes son exclusivamente informativos y corresponden a cortes programados por tareas técnicas, por lo que no están relacionados con el estado de pago de la factura.Recomendaciones para prevenir estafas
La CEVT recuerda a sus asociados que:
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Nunca solicitará pagos, transferencias, claves, códigos de verificación ni datos personales por teléfono, WhatsApp o redes sociales.
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No realiza visitas domiciliarias para cobrar servicios ni solicitar información personal o bancaria.
Ante cualquier duda, se recomienda comunicarse únicamente a través de los canales oficiales.
Canales oficiales de atención
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Teléfono 433333 - Reclamos técnicos: falta de energía, alumbrado público, postes caídos y situaciones de riesgo.
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WhatsApp (3462) 569291 - Reclamos técnicos, consultas de deuda y consumo. Disponible las 24 horas.
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Oficina Virtual - Descargá y pagá facturas online, consultá deuda y gestioná tu cuenta.
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Web: cevt.ar - Turnos, subsidios, simulador de consumo, denuncias anónimas y más servicios.
COOPERATIVA ELÉCTRICA DE VENADO TUERTO – CERCA DE LA GENTE